Zinzi Kortingscodes

Q&A met ZINZI

Hoe gebruik ik een ZINZI kortingscode?

Plaats je bestelling in de winkelmand. In de winkelmand klik je op “Discount codes”. Vul de kortingscode in en klik op “Apply”.

Hoe snel levert ZINZI mijn bestelling?

Indien je vóór 15:00 bestelt wordt je bestelling dezelfde dag nog verstuurd. De levertijd is dan afhankelijk van het bezorgbedrijf. In de regel zal je je bestelling binnen 1-2 dagen in huis moeten hebben.
Als een artikel niet op voorraad is wordt dit aangegeven op de productpagina.

Wat zijn de verzendkosten bij ZINZI?

Je betaalt geen verzendkosten bij bestelbedragen boven €49,95.
De verzendkosten bij bestelling onder dit bedrag worden aangegeven tijdens het betaalproces.

Mag ik mijn bestelling bij ZINZI retourneren?

Ja, je hebt 30 dagen bedenktijd. Artikelen dienen ongebruikt en onbeschadigd geretourneerd te worden. Zorg ervoor dat de sieraden in de originele verpakking worden teruggestuurd. Verpak het stevig zodat de sieraden niet beschadigen in de post.
Plak de bijgeleverde retoursticker op je pakket. Indien je het retourlabel kwijt bent stuur het dan naar:

Zinzi
Returns Department
P.O. Box 10142
3004 AC Rotterdam

Heeft ZINZI een garantieregeling?

Ja, op de meeste producten van ZINZI krijg je garantie.
De garantie geldt voor materiaal- en productiefouten. Schade door eigen toedoen valt niet onder de garantieregeling.

Je krijgt 6 maanden garantie op sterling zilver.
Je krijgt 12 maanden garantie op horloges en (compleet) gouden artikelen (d.w.z. Artikelen van Sterling Zilver met een gouden buitenlaag vallen onder de 6 maanden garantieregeling).

Contact opnemen met ZINZI

Klantenservice: +31-110-2380803
WhatsApp: +316-456-436-45
Email: klantenservice@zinzi.nl
De klantenservice is bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 09:00 en 17:00 uur.

Blijf op de hoogte met ZINZI

• Zinzi_NL Facebook
• Zinzi_NL Twitter
• Zinzi_NL Instagram