Hoe gebruik je jouw Adidas cadeaukaart van Groupon (Nederland)

 

Gefeliciteerd met je aankoop van een Adidas cadeaukaart! Deze gids helpt je bij het inwisselen van je voucher en het beginnen met winkelen.

 

Wat je ontvangt

 

Je aankoop bevat TWEE cadeaukaarten:

• Reguliere cadeaukaart: €50 of €100 (afhankelijk van de gekochte optie) - Geldig voor 3 jaar vanaf de aankoopdatum
• Promotionele cadeaukaart: €10 of €20 (afhankelijk van de gekochte optie) - Geldig tot 26 april 2026

 

Stap 1: Toegang tot je voucher

 

Via de website:

1. Bezoek www.groupon.nl/mygroupons
2. Vind je Adidas cadeaukaart aankoop
3. Klik op "Details bekijken"
4. Print of bewaar je voucher

Via de Groupon App:

1. Open de Groupon app
2. Ga naar "Mijn aankopen"
3. Selecteer je Adidas cadeaukaart
4. Bekijk je vouchercode

 

Stap 2: Vind je cadeaukaartgegevens

 

Je voucher toont een code in dit formaat:

GC_XXXXXXXXXXXXXXXXXXX-Pin_YYYY-

Promo_xxxxxxxxxxxxxxxxxxx-Pin_yyyy

 

Je hebt nodig:

• 19-cijferig cadeaukaartnummer: De X'en na "GC_"
• 4-cijferige PIN: De Y'en na "Pin_"

(Let op: Je hebt ook een aparte promotionele kaartcode in hetzelfde formaat)

 

Stap 3: Winkelen bij Adidas

 

Je kunt je cadeaukaart op drie manieren gebruiken:

• 🌐 Online: Bezoek www.adidas.nl
• 📱 Adidas App: Download en shop via de mobiele app
• 🏬 In de winkel: Bezoek elke fysieke Adidas winkel in Nederland

 

Eenmaal op de website of in de app:

1. Voeg artikelen toe aan je winkelwagen
2. Ga naar de kassa
3. Voer je bezorgadres in
4. Selecteer je verzendmethode
5. Ga door naar de betaalpagina

 

Stap 4: Gebruik je cadeaukaart

 

⚠️ BELANGRIJK: Voer je code NIET in het veld "Promotiecode" in!

 

Doe in plaats daarvan:

1. Selecteer in het betalingsgedeelte "Cadeaukaart" als betaalmethode
2. Voer je 19-cijferig cadeaukaartnummer in
3. Voer je 4-cijferige PIN in
4. Klik op "Cadeaukaart inwisselen"

 

💡 Goed om te weten:

• Je kunt tot 5 cadeaukaarten gebruiken in één aankoop
• Het inwisselproces is hetzelfde voor zowel reguliere als promotionele kaarten
• Herhaal simpelweg de bovenstaande stappen voor elke extra kaart die je wilt gebruiken
• Als je cadeaukaart saldo hoger is dan je winkelwagen totaal, blijft het resterende saldo op je cadeaukaart staan voor toekomstige aankopen

1. Als je aankoop je totale cadeaukaart saldo overschrijdt, voeg dan een andere betaalmethode toe om het verschil te dekken
2. Klik op "Bestelling plaatsen" om je aankoop te voltooien

 

Controleer je saldo

 

Je kunt op elk moment je resterende cadeaukaartsaldo controleren op: https://wbiprod.storedvalue.com/wbir/clients/adidas?lng=nl

 

Belangrijke voorwaarden & beleid

 

Annuleringen

Als je je cadeaukaartaankoop moet annuleren, neem dan contact op met de Groupon Klantenservice.

⚠️ Belangrijke annuleringsvoorwaarden:

• Annuleringen kunnen alleen worden verwerkt binnen 14 dagen na de aankoopdatum
• Als een van de cadeaukaarten is gebruikt (gedeeltelijk of volledig - inclusief zowel de reguliere als promotionele kaarten), kan de aankoop op geen enkel moment worden geannuleerd

 

Terugbetalingen van promotionele cadeaukaart

Als je je contract herroept en een product retourneert dat is gekocht met een promotionele cadeaukaart, wordt de gebruikte waarde van de promotionele cadeaukaart terugbetaald door het opnieuw uitgeven van een promotionele cadeaukaart met de oorspronkelijke vervaldatum.

 

Probleemoplossing

 

❌ "Cadeaukaart werkt niet"

• Controleer: Voer je deze in bij de betaaloptie "Cadeaukaart" (NIET in het promotiecodeveld)?
• Controleer: Heb je alle 19 cijfers correct ingevoerd?
• Controleer: Heb je de 4-cijferige PIN ingevoerd?
• Controleer: Is je promotionele kaart nog geldig? (verloopt op 26 april 2026)

 

❌ "Code wordt niet herkend"

• Kopieer en plak de nummers zorgvuldig om typefouten te voorkomen
• Voeg "GC_" of "Pin_" niet toe — voer alleen de nummers in
• Zorg ervoor dat je de juiste kaart gebruikt (regulier of promotioneel)

 

❌ "Onvoldoende kaartsaldo"

• Controleer je resterende saldo via de bovenstaande link
• Voeg een andere betaalmethode toe om het verschil te dekken

 

❌ "Ik kan mijn voucher niet vinden"

• Log in bij Groupon en controleer "Mijn aankopen" of "Mijn Groupons"
• Controleer je e-mail voor de aankoopbevestiging
• Neem contact op met de Groupon klantenservice als je het nog steeds niet kunt vinden

 

Hulp nodig?

 

Als je nog steeds problemen ondervindt:

• Vouchertoegang of annuleringsverzoeken: Neem contact op met de Groupon Klantenservice
• Inwisselproblemen op de Adidas website of in de winkel: Neem contact op met de Adidas Klantenservice

 

Veel winkelplezier! 🛍️