Hertz Korting

Q&A met Hertz

Hoe wordt de Hertz korting toegepast?

Het enige dat je hoeft te doen is je gekopieerde kortingscode invoeren tijdens het afrekenen, en de korting wordt vervolgens van je Hertz-bestelling afgehaald. 

Welke voertuigtypes kan ik bij Hertz huren?

Er wordt een volledig assortiment van handgeschakelde en automatische voertuigen aangeboden, van boodschappenauto's tot premium sportwagens. Beschikbare categorieën zijn 'Family'; 'FWD/AWD'; 'Prestige'; 'Green'; 'Cabriolet'; 'Bestelwagens'; twee-persoonsauto's en de 'Dream Collection'.

Hoe maak ik een voertuigreservering bij Hertz?

Bezoek eenvoudigweg de online-reserveringspagina, vul je gegevens in en ga vervolgens naar de huurbalie van jouw voorkeur op het door jou gekozen moment waarop de reservering begint of kort daarvoor.

Biedt Hertz studentenkorting?

Als je een student bent van 21 jaar of ouder en al meer dan een jaar een rijbewijs hebt, dan kun je nu een auto huren bij Hertz Students. Je krijgt 15% korting op autohuur en 20% korting op de huurkosten voor een busje. Als je jonger bent dan 25, moet je een 'Jonge bestuurders'-toeslag betalen wanneer je de auto ophaalt op het Hertz-kantoor. Tarieven en leeftijdsbeperkingen kunnen variëren per deelnemend land.

Ik heb een boete gekregen voor mijn Hertz-huurauto. Wat moet ik doen?

Gebruik deze link om rechtstreeks naar het online-portaal van Hertz te gaan. Je kan op twee manieren betalen, door het kenteken van de auto  in te voeren of het contractnummer van je huurovereenkomst. Je lost dit dan snel en eenvoudig op en zorgt ervoor dat je geen openstaande boetes meer heb die nog betaald moeten worden.

Ik ben een persoonlijk voorwerp kwijtgeraakt en denk dat ik het in een Hertz-voertuig heb achtergelaten. Wat kan ik doen?

ILost van Hertz is een speciale online-faciliteit waar objecten in auto's kunnen worden geregistreerd en geclaimd. Dit bespaart je je te herinneren wanneer je het verloren voorwerp voor de laatste keer hebt gezien en ook een eindeloze reeks telefoontjes te plegen en het vergroot de kans enorm dat je het terugvindt. Als je iets verliest, zoek dan eerst met deze link.

Hertz neemt dan contact met je op en je kan het voorwerp kosteloos ophalen op de Hertz-locatie waar het is gevonden. Je kan op iLost kiezen wanneer je het voorwerp wil ophalen, of het artikel thuis laten bezorgen, onder voorbehoud van verzendkosten. Betaling kan online worden gedaan.

Contact opnemen met Hertz 

Je kan de pechhulp (‘Breakdown service’) bereiken op + 31 (0)20 502 0227.

Je kan de internet-helpdesk bereiken op +31 (0)20 201 3764.

Je kan reserveringen bereiken op +31 (0)20 201 3512.

Openingstijden voor reserveringen zijn 8:00 tot 20:00 uur op maandag t/m vrijdag en 9:00 to 18:30 op zaterdag. Reserveringen zijn gesloten op zondagen.

Klantenservice is geopend van 8:30 tot 18:00 uur op maandag t/m vrijdag en gesloten gedurende de weekends, Zij kunnen bereikt worden op +31 (0)20 201 3519.

E-mailadressen voor Hertz zijn afhankelijk van het onderwerp. Gebruik deze link voor meer informatie. 

Blijf op de hoogte met Hertz

• Hertz Facebook
• Hertz Twitter
• Hertz Youtube