eDreams Kortingscodes

Q&A met eDreams

Hoe maak ik gebruik van een eDreams kortingscode?

Indien een kortingscode van toepassing is kan je deze invullen tijdens het boekingsproces. Je zult niet voor alle aanbiedingen een code nodig hebben. Lees altijd goed de actievoorwaarden door.

Kan ik een eDreams-boeking wijzigen?

Ja, log in op je account om je boeking aan te passen. Het kan zijn dat hier wat administratiekosten voor in rekening worden gebracht. Dit is afhankelijk van de luchtvaartmaatschappij en je initiële ticket.

Mag ik mijn eDreams-boeking annuleren?

Er zijn geselecteerde vluchten die op dezelfde dag nog gratis kan annuleren. Bij deze vluchten staat in het groen de tekst “Free Cancellation”. Je dient dan op dezelfde dag van het boeken je vlucht te annuleren door te bellen met de klantenservice. Als je je vlucht later nog wilt annuleren gelden de gangbare annuleringskosten.

Krijg ik compensatie vanuit eDreams als mijn vlucht is vertraagd of geannuleerd door de vliegtuigmaatschappij?

In sommige gevallen kan je compensatie krijgen als je vlucht vertraagd is of geannuleerd. Elke vluchtmaatschappij heeft haar eigen regeling hiervoor. Neem contact op met de eDreams klantenservice om jouw situatie te bespreken.

Hoeveel bagage mag ik meenemen als ik een vlucht via eDreams boek?

De hoeveelheid toegestane bagage verschilt per vluchtmaatschappij. Tijdens het bestelproces zie je welke hoeveelheid bagage bij je ticket is inbegrepen en wat je, tegen een meerprijs, kan toevoegen.
In de regel is het maximum gewicht tussen 20 - 23kg of 15 - 20kg. Lees altijd goed door wat jouw luchtmaatschappij toestaat. Indien je over het gewicht gaat kan het zijn dat hiervoor extra kosten in rekening worden gebracht.

Contact opnemen met eDreams

Klantenservice: +44 20 7660 2213 bereikbaar 24/7
Stuur een bericht via het contactformulier of gebruik de Facebook Messenger Chat.

Blijf op de hoogte met eDreams

• eDreams_NL Facebook
• eDreams_NL Youtube
• eDreams_NL Pinterest
• eDreams_NL Instagram